Dział Czynszów /EC/
Kierownik: mgr Natalia Szura
Tel.: 32 277 72 12,  32 277 72 27
Tel. w Biurze Obsługi Klienta : 32 277 72 28, 32 277 72 09, 32 277 72 29 (kierownik)

Adres: ul. Ślęczka 1a, Zabrze

Do zakresu czynności Działu Czynszów w zakresie obsługi mieszkańca należy w szczególności:

1. Udzielanie informacji dotyczących opłat z tytułu czynszu.

2. Ustalanie salda opłat za czynsz.

3. Potwierdzanie „Wniosku o dofinansowanie do czynszu”.

4. Generowanie indywidualnych rachunków bankowych z tytułu opłat za czynsz.

5. Drukowanie i wydawanie książeczek opłat za czynsz i wodę.

6. Wydawanie zaświadczeń wymaganych przy sprzedaży mieszkań z wyodrębnioną własnością ( o nie zaleganiu z opłatami ).

7. Udzielanie informacji dotyczących salda z tytułu rozliczenia centralnego ogrzewania.

8. Przygotowanie poleceń wypłaty dotyczących nadpłat za czynsz lub centralne ogrzewanie.

9. Prowadzenie i księgowanie indywidualnych ubezpieczeń mieszkań, płatnych składką przy czynszu.

10. Wydruk indywidualnej kartoteki opłat za czynsz.

11. Udzielanie informacji dotyczących e-kartoteki.